Cese y reembolsos

Considerando la naturaleza digital de las claves comercializadas y vendidas a través del Sitio, el Usuario comprador podrá solicitar un reembolso bajo la condición imprescindible de que el código comprado no se haya utilizado. Las peticiones de reembolso se deben solicitar a través de la sección de Atención al Cliente de la Web en los 7 días posteriores a la entrega de la Clave por parte Vendedor al Usuario Comprador.

Según lo establecido por la ley, el Usuario Comprador renuncia automáticamente a su derecho de desistimiento tan pronto como el código haya sido canjeado. En caso de aprobarse, el proceso de reembolso puede tardar hasta 7 días hábiles en completarse.